Em 2023, a proteção de dados era muitas vezes relegada para segundo plano; hoje, passados três anos de reforço das práticas de privacidade, explicamos em detalhe como gerimos e protegemos os dados pessoais de todos os utilizadores, com base na legislação nacional e europeia. A nossa política reflete um compromisso contínuo com transparência, revisão periódica e adaptação à evolução das normas digitais.

Que informações recolhemos

A recolha de dados neste site resulta de interações voluntárias, visitas e utilização de ferramentas disponibilizadas. Esclarecemos sempre a finalidade antes de solicitar qualquer informação.

• Informações de contacto, como e-mail e telefone, são recolhidas quando preenche formulários ou entra em contacto com a nossa equipa.
• Dados de utilização e navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e padrões de acesso, são recolhidos para análise estatística e melhoria contínua do site.
• Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para cumprir as finalidades apresentadas nesta política, sem exceder o necessário para o funcionamento do serviço.
• Nunca solicitamos dados sensíveis nem permitimos o uso do site a menores de 16 anos sem consentimento parental verificável.

Como utilizamos os seus dados

Os dados recolhidos são utilizados apenas para fins claramente definidos e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

• Processamos os dados para gerir contactos, responder a pedidos e garantir a prestação de serviços solicitados.
• Utilizamos informações estatísticas para melhorar a experiência do utilizador, identificar tendências e aperfeiçoar funcionalidades do site.
• Podemos recorrer a dados anónimos para fins de análise e reporte, nunca permitindo a identificação individual dos utilizadores.
• Cumprimos obrigações legais de conservação de dados, sempre limitando a retenção ao estritamente necessário.

Base legal do tratamento

Fundamentamos a recolha e o tratamento de dados pessoais nas bases legais previstas pelo RGPD e pela legislação portuguesa em vigor.

O tratamento dos seus dados é realizado com base no consentimento informado, cumprimento de obrigações legais ou interesse legítimo, sempre que aplicável. Garantimos que nenhuma finalidade se sobrepõe aos direitos e liberdades fundamentais dos utilizadores.

Partilha de dados pessoais

Partilhamos dados pessoais apenas com parceiros estritamente necessários para a operação técnica e segurança do site, respeitando normas de confidencialidade e proteção de dados.

• Os seus dados podem ser partilhados com fornecedores de serviços tecnológicos que asseguram o funcionamento seguro do site, sempre sob acordos de confidencialidade.
• Nunca vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou promocionais.
• Qualquer transferência internacional de dados respeita as regras impostas pelo RGPD, garantindo o mesmo nível de proteção aplicável em Portugal.

Segurança dos dados

Empregamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os dados pessoais dos utilizadores contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida. Asseguramos revisões periódicas das nossas práticas de segurança e adaptamo-nos às normas nacionais e europeias sempre que necessário.

Os seus direitos

Reconhecemos e respeitamos todos os direitos conferidos pelo RGPD e legislação nacional aos titulares de dados pessoais. Descrevemos abaixo os principais direitos dos utilizadores.

• Tem direito a aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento, bastando para isso contactar-nos através dos canais oficiais.
• Pode opor-se ao tratamento de dados para determinadas finalidades ou retirar o consentimento previamente dado, sem prejuízo da licitude do tratamento já realizado.
• Tem direito à portabilidade dos seus dados, podendo solicitar a transferência para outro responsável pelo tratamento sempre que tecnicamente viável.
• Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.

Utilização de cookies

Utilizamos cookies apenas para melhorar a experiência do utilizador, analisar padrões de navegação e adaptar conteúdos às preferências dos visitantes. Pode gerir preferências a qualquer momento através do nosso painel de consentimento.

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Contactos

Se precisar de esclarecimentos sobre privacidade, dados pessoais ou sobre como os seus dados são tratados neste site, a nossa equipa está disponível para responder de forma transparente e fundamentada.

Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade em função de alterações legislativas, tecnológicas ou organizacionais. Qualquer modificação será devidamente comunicada através do site e a data da última atualização estará sempre visível.